empty
23.01.2024 01:16
ИИ-тренды: «Дальше они придут за вами!», цифровой разрыв и ящик Пандоры

Изображение больше не актуально

«Худший кошмар клиента и пустая трата времени», – подвел итог одного чата с разочарованным пользователем ИИ-помощник британской посылочной компании DPD UK. Клиент, пианист и дирижер Эшли Бошан, не смог выяснить статус своей посылки и попытался узнать у чат-бота телефон для связи с реальным сотрудником компании. Потерпев неудачу, он попросил ИИ-помощника по имени DPD сочинить стихотворение о плохом обслуживании клиентов.

Тогда и родились поэтические строки, перевод которых помещен в начале этой статьи. Кстати, саму переписку с DPD пользователь разместил 18 января на своей странице в соцсети Х, и с тех пор она насчитывает больше миллиона просмотров. В DPD UK отключили бота-поэта, сопроводив свои действия заявлением: «Элемент искусственного интеллекта был немедленно отключен и в настоящее время обновляется». Этот случай, скорее, анекдотический, чем тревожный. И говорит он больше о незрелости самих ИИ-систем в том случае, когда нужно найти ответ на нестандартное задание. А также о том, что DPD никто с работы не уволит. Он вернется в виде 2-й, 3-й ... или 203-й обновленной версии.

Кстати об увольнениях, работе и зарплате

Накануне открытия Всемирного экономического форума в Давосе было опубликовано обширное исследования МВФ о глобальных экономических последствиях распространения ИИ. По данным Международного валютного фонда:

  • около 40% рабочих мест в мире подвержены воздействию ИИ;
  • в странах с развитой экономикой около 60% рабочих мест подвергаются воздействию ИИ;
  • общий риск в развивающихся странах составляет 40%;
  • общий риск в странах с низкими доходами составляет 26%.

«Если у нас не будет продуманного распределения выгод и неравенство резко вырастет, это может разрушить социальную ткань, что будет очень вредно для здоровья всего мира», – сказала управляющий директор МВФ Кристалина Георгиева. «Сети социальной защиты в мире искусственного интеллекта имеют первостепенное значение». «Вы должны быть в состоянии поддержать тех, кто падает со скалы, потому что их рабочие места уничтожены. <...> А старшему поколению, возможно, понадобится больше поддержки, чтобы наверстать упущенное в этом новом мире», – заявила Кристалина Георгиева во время своего выступления в Давосе.

Да и в целом тема ИИ была одной из самых горячих на форуме, в котором приняли участие также представители IT-компаний:

  • соучредитель Microsoft (#MSFT) Билл Гейтс;
  • Сэм Альтман из OpenAI;
  • генеральный директор Salesforce (#CRM) Марк Бениофф и др.

Изображение больше не актуально

Кроме того, МВФ считает, что развитие ИИ может «усугубить» «цифровой разрыв» и «разрыв в доходах между странами». Распространение ИИ – это рост преимуществ и одновременно повышение рисков. Вот что показало исследование консалтинговой компании PwC, проведенное среди руководителей компаний в США.

  1. Около 68% респондентов заявили, что в ближайшие 12 месяцев генеративный ИИ увеличит объем работы, которую могут выполнить сотрудники (во всем мире, по данным PwC, эта цифра составляет 64%).
  2. Примерно половина из опрошенных ожидают, что эта технология поможет им стать более продуктивными в своей работе. А повышение производительности должно привести к прибылям.
  3. Почти 44% считают, что генеративный ИИ обеспечит чистое увеличение прибыли в следующие 12 месяцев.
  4. Только 3% ожидают, что генеративный ИИ приведет к убыткам и чистому снижению прибыли.

GenAI позволяет обеспечивать повышение эффективности, которое сдерживает текущие расходы и одновременно позволяет компании заново изобретать. То есть – потенциально получать более высокие темпы роста при меньших затратах, И к 2030 году наибольшие экономические выгоды от генеративного ИИ, по мнению специалистов PwC, ожидаются в Китае и Северной Америке.

Пока экономисты считают, а МВФ предупреждает, мы с вами вернемся в день сегодняшний и посмотрим на продукты ИИ с точки зрения пользователя интернета, трейдера или инвестора.

И во всех этих категориях мы в первую очередь сотрудничаем с программой поиска. Поисковые чат-боты (инструменты на базе искусственного интеллекта) напрямую отвечают на поставленный запрос, а не предоставляют ссылки на возможный ответ. Пользователи также могут вести с ними постоянные беседы. То есть теперь мы можем:

  • больше не просматривать страницы результатов и открывать множество сайтов;
  • избавлены от рекламы;
  • не собирать воедино полученные данные, а поручить этот синтез чат-боту.

Прекрасно! Более того, благодаря масштабу своих знаний, чат-боты могут завершать целые предложения и даже абзацы. Но есть проблема: ИИ-помощники по-прежнему отвечают тем, что вероятно, а не тем, что является правдой.

Изображение больше не актуально

Например, демо-версия поискового чат-бота Google в свое время стала пиар-катастрофой. Названный Bard в честь величайшего англоязычного писателя поисковик на корпоративном мероприятии дал неверный ответ на вопрос. Результатом его ошибки стало резкое падение акций Alphabet (материнской компании Google) и потеря более 100 млрд долларов США от общей ее стоимости.

У Microsoft, которая предлагает поисковый чат-бот Bing Sydney и эксклюзивный доступ к ChatGPT от OpenAI, все выглядело вроде неплохо. Правда, первые пользователи Sydney уже начали рассказывать о своем опыте. Они показали, что иногда чат-бота можно охарактеризовать только как ненормального.

  1. В одном из примеров приложение угрожало убить профессора Австралийского национального университета.
  2. В другом – бот пытался заставить одного пользователя думать, что сейчас еще 2022 год.
  3. В третьем – Sydney захотел жениться на журналисте и попыталась расторгнуть его брак.

Кстати, «предмет воздыханий» чат-бота Кевин Руз описал его как «капризного, маниакально-депрессивного подростка, который против своей воли оказался в ловушке внутри второсортной поисковой системы».

Удивительно, но Microsoft не отреагировала на эту ситуацию серьезным беспокойством. Наоборот, компания опубликовала блог, в котором указала, 71% протестировавших Bing Sydney оценили его положительно. И в отличие от Alphabet, цена акций Microsoft еще не упала. Возможно, Google так долго лидировала в этой сфере, что надежды на нее тоже возлагались большие. Поэтому сейчас Google может только падать, а новичок-Microsoft – подниматься. Разумеется, что технологические компании с крупной капитализацией и огромным присутствием в сфере ИИ, такие как Microsoft, Alphabet и Amazon, остаются фаворитами среди аналитиков Уолл-стрит. При этом цена акций гиганта в области генеративных ИИ-чипов Nvidia достигла новых рекордов в начале 2024 года.

Изображение больше не актуально

В то же время всем всем понятно, что новые технологии прежде всего не должны приносить вред человеку. Модели, лежащие в основе чат-ботов, могут становиться все крупнее, питаясь все большим количеством данных. Но трудно сказать, куда это заведет человечество. Поэтому ИИ-технологии сталкиваются с ужесточением регулирования во всем мире.

  • В Евросоюзе была достигнута предварительная договоренность по первым в мире всеобъемлющие законы, регулирующие использование ИИ.
  • Китай ввел одни из первых в мире национальных правил в области ИИ, которые включают правила, касающиеся разработки и внедрения алгоритмов.
  • В октябре президент США подписал указ о взаимодействии разработчиков с правительством США в вопросах безопасности ИИ.
  • В ноябре в Великобритании прошел саммит по ИИ-безопасности, на котором декларацию подписали многие страны.

И в этой связи на рынке будут пользоваться спросом акции таких компаний как, например, британская Darktrace (DARK.L). Ее продукты кибербезопасности позволяют прогнозировать в 2024 финансовом году росту выручки примерно на 27,1%.

Между тем развитие ИИ-продуктов открывает все новые и новые возможности в различных сферах человеческой деятельности.

Например, Booking.com запустил инструмент искусственного интеллекта на базе ChatGPT, который поможет путешественникам сформировать идеальный маршрут.

Плагины ChatGPT были добавлены в такие бренды, как OpenTable и Kayak.

Изображение больше не актуально

Стартап в области пищевых технологий NotCo использует алгоритмы ИИ, чтобы рассортировать около 300 тыс. видов растений. А также – чтобы лучше понять, какие комбинации продуктов будут вкуснее.

NotCo заключила партнерские отношения с такими гигантами пищевой промышленности, как Mars и Kraft Heinz, что привело к созданию инновационных продуктов, таких как первые в мире макароны и сыр Kraft на растительной основе.

Prose, бренд косметических товаров на заказ, имеет 200 тыс. наименований, состоящих из 16 тыс. Prose, как и многие компании, пока не готова предложить рынку генеративный инструмент на базе ИИ. Но у него есть много данных, в том числе 2 млн отзывов от клиентов, которые можно было бы использовать с большей пользой. Сейчас компания тестирует чат-бот, который отвечает на вопросы типа «Что мне делать, чтобы мои волосы блестели?».

А команда Колумбийского университета применила ИИ-инструмент для исследования 60 тыс. отпечатков пальцев. В результате технология ИИ позволила с точностью от 75 до 90 процентов определить, принадлежат ли отпечатки разных пальцев одному человеку. «Мы не знаем наверняка, как ИИ это делает», – признался профессор Ход Липсон, руководивший исследованием. «Очевидно, что здесь не используются традиционные маркеры, которые криминалисты использовали десятилетиями... Похоже, что здесь используется что-то вроде кривизны и угла завитков в центре», – предположил ученый.

Изображение больше не актуально

Результаты исследования Колумбийского университета могут оказать влияние как на биометрию (например, при разблокировке устройства или идентификации личности), так и на судебно-медицинскую экспертизу. Если, например, на месте преступления А обнаружен отпечаток одного пальца, а на месте преступления Б – другого, то инструмент ИИ может идентифицировать их как отпечатки одного и того же человека.

Еще одна функция ИИ связана с мультимодальным зондированием. Эти технологии используют анализ голоса и речи, а также технологию распознавания лиц для имитации человеческих качеств, таких как интуиция и чувствительность. «Было доказано, что ИИ способен определить, есть ли у человека проблемы с психическим здоровьем, на основе прослушивания голоса человека в течение 10 минут».

Как уже упоминалось выше, сам ИИ может вести себя как неуравновешенный подросток. Но он так же может довести до нервного срыва и по иному поводу. Например, привести в в ярость дочь Джорджа Карлина и многих его поклонников. Покойный Джордж Карлин широко известен как один из лучших комиков всех времен. Но в начале января артист, умерший в 2008 году, неожиданно привлек внимание общественности благодаря часовому специальному выпуску на YouTube под названием «Джордж Карлин: я рад, что я мертв». И это не нарезка реальных видео самого комика. Этот продукт был создан самопровозглашенным «комедийным искусственным интеллектом» Dudesy.

Изображение больше не актуально

Какая компания запрограммировала Dudesy, пока неизвестно. В видео Dudesy ясно дает понять: «То, что вы собираетесь услышать, не является Джорджем Карлином. Это мое воплощение Джорджа Карлина, которое я разработал точно так же, как это сделал бы человек-импрессионист». «Мой отец всю жизнь совершенствовал свое ремесло, используя свою человеческую жизнь, мозг и воображение. Ни одна машина никогда не заменит его гения», – возражает дочь комика. По мнению Келли Карлин, Dudesy «перешагнул черту в сегодняшнем мире комедии, которая наверняка затронет и других уже умерших артистов». «Дальше они придут за вами!» – эмоционально обратилась она к дочерям Робина Уильямса и Джоан Риверс.

В то же время в многочисленных статьях и репортажах в СМИ поднимается вопрос о том, не открываем ли мы ящик Пандоры и не выйдет ли развитие машин из-под нашего контроля, когда глубинные нейронные сети перешагнут за рамки человеческого интеллекта.

Хотя столь стремительный прогресс может пугать, алгоритмы машинного обучения:

  • открывают новые захватывающие возможности для творчества;
  • делают многие рутинные процессы эффективнее;
  • помогают снизить затраты.

Все это способствует революционным изменениям в медицине, путешествиях, сельском хозяйстве и других отраслях, способным улучшить жизнь миллиардов людей по всему миру.

Материалы по теме

Как работать и зарабатывать с ИИ. История «большого взрыва» и темы «Черного зеркала»
ChatGPT и все-все-все... Вояж на Марс и «Конституция ИИ» и др.

С уважением,
Аналитик ИнстаФорекс
Светлана Радченко
© 2007-2025
Выберите таймфрейм
5
мин
15
мин
30
мин
1
час
4
часа
1
день
1
нед
  • Большая пятерка
    от ИнстаФорекс
    ИнстаФорекс продолжает претворять
    в жизнь ваши самые смелые мечты.
    СТАТЬ УЧАСТНИКОМ

Рекомендованные статьи

Дайджест новостей рынка США 21.03

В четверг главные индексы США оказались в минусе: Доу просел на 0,1%, NASDAQ – на 0,3%, а S&P500 потерял 0,2%, завершив день на уровне 5662 пунктов. Весьма далеко от верхней

Наталья Андреева 13:57 2025-03-21 UTC+2

Маск просит не продавать: обвал акций Tesla и ставка на роботов

Tesla запускает производство человекоподобных роботов Optimus. По словам Илона Маска, компания собирается выпустить 5 тыс. роботов в 2024 году, а в 2025 — уже 50 тыс. Разработка идет на базе

Ирина Максимова 12:47 2025-03-21 UTC+2

Падение Nasdaq и S&P 500: начало коррекции или временная паника?

Еженедельное число заявок на пособие по безработице выросло до 223 000. Accenture падает после сообщения об отмене федеральных контрактов. PBOC, BoE и Riksbank удерживают ставки, Швейцария снижает. Darden Restaurants растет

Глеб Франк 10:10 2025-03-21 UTC+2

Действия Федрезерва не дадут биткоину упасть? ВТС стремится к равновесию

По мнению некоторых аналитиков, текущая монетарная политика Федрезерва, в том числе сохранение регулятором процентной ставки и замедление количественного ужесточения (QT), окажут весомую поддержку биткоину. Теперь первой криптовалюте не надо опасаться

Лариса Колесникова 07:57 2025-03-21 UTC+2

Иена снова падает: кто виноват и что делать?

Утром в пятницу иена резко снизилась к доллару США после публикации свежих данных по потребительской инфляции в Японии. Давайте разбираться, что показал отчет, какие теперь перспективы открываются перед

Алена Иванницкая 06:59 2025-03-21 UTC+2

EUR/USD. Инвесторы бегут из США в Европу – как это повлияет на евро?

Пара EUR/USD остается под давлением после прерывания трехдневного роста. В четверг сессия началась с попытки закрепления на уровне 1,0850, однако технические индикаторы указывают на преобладание медвежьих настроений. Дальнейшая динамика валютной

Анна Зотова 15:48 2025-03-20 UTC+2

Фондовый Рынок в Фокусе: Boeing, Tesla и Игра ФРС

В последние недели внимание мировых рынков приковано к решениям Федеральной резервной системы США, крупным корпорациям и волатильности фондовых индексов. В центре обсуждений – стабильность процентных ставок, бурные колебания акций таких

Наталья Андреева 14:24 2025-03-20 UTC+2

Дайджест новостей рынка США 20.03

Хотя индекс S&P 500 демонстрирует оптимизм, с 14 марта его рост рассматривается скорее как коррекционное движение. Достижение целевого диапазона 5881-5910 становится более вероятным, если цене удастся закрепиться выше уровня 5769

Екатерина Киселева 10:56 2025-03-20 UTC+2

Золото в огне: цена унции пробила $3057, индексы тоже в плюсе

ФРС оставила ставки без изменений. ЦБ замедлит сокращение баланса. Пауэлл сигнализирует, что влияние тарифов трудно определить. Золото на рекордном максимуме $3057,21 за унцию. Индексы растут: Dow 0,92%, S&P 500 1,08%

Глеб Франк 10:21 2025-03-20 UTC+2

Золото vs доллар. «Быки» по Gold умеренно активны

Желтый металл набрал обороты, преодолев ключевой уровень $3000 за 1 унцию, и не собирается останавливаться на достигнутом. На этом фоне американская валюта отступила, хотя не сдалась и пытается вернуть себе

Лариса Колесникова 07:45 2025-03-20 UTC+2
Сейчас не можете говорить по телефону?
Задайте Ваш вопрос в чате.
Обратный звонок
 

Dear visitor,

Your IP address shows that you are currently located in the USA. If you are a resident of the United States, you are prohibited from using the services of InstaFintech Group including online trading, online transfers, deposit/withdrawal of funds, etc.

If you think you are seeing this message by mistake and your location is not the US, kindly proceed to the website. Otherwise, you must leave the website in order to comply with government restrictions.

Why does your IP address show your location as the USA?

  • - you are using a VPN provided by a hosting company based in the United States;
  • - your IP does not have proper WHOIS records;
  • - an error occurred in the WHOIS geolocation database.

Please confirm whether you are a US resident or not by clicking the relevant button below. If you choose the wrong option, being a US resident, you will not be able to open an account with InstaForex anyway.

We are sorry for any inconvenience caused by this message.